Mes missions à la CEEAC, à la Direction Générale du Budget ou au Ministère de l'Enseignement supérieur m'ont appris une chose : la transformation digitale réussit quand elle part des processus, pas des outils.
Cartographier avant de développer
Avant d'écrire une ligne de code, il faut comprendre qui fait quoi, avec quels documents et quels délais. C'est cette cartographie qui révèle les vrais gains de productivité.
Former, pas seulement livrer
À la Direction Générale du Budget, la formation des agents du service communication a été aussi importante que le site lui-même : une plateforme que les équipes savent faire vivre est une plateforme qui dure.
Sécuriser dès la conception
Authentification robuste, sauvegardes automatisées, journalisation : pour une institution, la cybersécurité n'est pas une option, c'est un prérequis.